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CAMERA NE MARCHE PAS

Bonjour,

j'ai reçu un IPhone 7 d'un site chinois je me suis aperçu que la camera ne marche pas et pourtant c'est marqué NEUF je galère depuis 3 semaines pour qu'il m'envoi une Etiquette de retour pour le remboursement mais à chaque fois il me demande des capture d'écran ma question comment faire pour être rembourser? ou y a t-il une solution pour que la caméra marche ?

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  • Bonjour, il faut commencer par refaire une restauration complète de iPhone en le branchant sur iTunes. Si le défaut persiste, contacter le vendeur si c'est un vendeur partenaire. Bonne journée.